Preguntas frecuentes...

Escapology es la franquicia de juegos de escape room de más rápido crecimiento en el mundo. Ofrecemos juegos con altas dosis de adrenalina que consisten en encerrar a los participantes en una sala con una temática concreta para que completen su misión antes de que el tiempo se agote. Durante la experiencia de 60 minutos, se sumergirán en una realista aventura y tendrán que concentrarse en encontrar pistas ocultas, descifrar códigos, resolver complicados acertijos y, finalmente, escapar.

El juego en sí dura 60 minutos… ¡aunque tal vez consigáis escaparos antes! Sin embargo, tenéis que llegar al menos 15 minutos antes de la hora de inicio del juego para la introducción y, a la salida, os haremos nuestra evaluación y os sacaremos la foto de equipo. Así que, cuenta con unos 90 minutos para vivir la experiencia de principio a fin.

No se requieren habilidades o conocimientos especiales para participar en los juegos, más allá de una comprensión del idioma español.

Es mejor para la experiencia quedarse en el juego hasta que logres escapar, sin embargo en caso de una urgencia siempre se pueda dejar el juego.

A cada grupo se le asignará un game master, que os guiará durante toda la experiencia. Y si estáis realmente atascados, ¡podéis pedirle una pista!

¡Sí tu puedes! Comuníquese con nosotros para que podamos analizar las opciones para su grupo.

Solo tienes que elegir una ubicación y hacer clic en el botón RESERVAR AHORA. Puedes ir directamente a la página de reservas o consultar primero los juegos. Todos los juegos tienen un botón RESERVAR AHORA indicado claramente.

Como cortesía para todos los jugadores, todos los juegos comienzan exactamente a la hora publicada. Si llegas tarde todavía puedes jugar, pero se te reducirá el tiempo de tus 60 minutos. Debes llegar al menos 15 minutos antes de la hora de inicio del juego para registrarse y firmar tus exenciones. No habrá reembolsos por llegadas tardías.

¡No! No se permite el uso de teléfonos móviles en la habitación. El uso de dispositivos electrónicos o cualquier herramienta externa está estrictamente prohibido. ¡Ofrecemos un lugar seguro en cada sala de juegos para que guardes tu teléfono y tus pertenencias mientras juegas!

No, por medidas de seguridad antiincendios no es recomendable. Definitivamente “sentirás” que estás encerrado, pero si alguna vez necesitas salir de la habitación, entonces puedes hacerlo. ¡Estarás tan inmerso en el juego que ni siquiera lo pensarás!

Sí. Nos enorgullecemos de tener juegos totalmente accesibles. Quizás haya rompecabezas ocasionales que requieran asistencia adicional, pero en general todos pueden participar activamente en todos los aspectos de los juegos. Muchos lo son, aunque definitivamente recomendamos ponerse en contacto con su lugar para averiguar exactamente qué instalaciones tienen.

¡Sé tú mismo, pero asegúrate de estar cómodo, ya que todos tus sentidos estarán en alerta máxima!

They are only valid in the venue that the card is purchased from They are valid for 1 year from purchase To redeem the voucher, call the venue or go online

Mansion Murder and 7 Deadly Sins are our most challenging games and have an expert level of difficulty. Budapest Express has a master level of difficulty. Scooby-Doo and Antidote games have an intermediate level of difficulty.

Yes! Since our games are always private you can add people the day of the event. We do have maximums of each of the rooms so as long as you don't go over the maximum.

Ages 5 and younger are free to come in and play the game with you. Ages 6 and up will be charged full price.

We recommend ages 7 and up to play the games.

We require adults to be present in the rooms if the minors are below the age of 11 years old. If they are 11 and above they can go in the room alone but must have an adult present inside the mall.

We are between the old Sears building and the JcPenny's building. Our doorway is right next to Pearl Vision, Entrance number 2 and right across from the movie theater.

We are able to schedule groups outside our normal operational hours. We need for the group to include at least 12 participants. Please call us at 952-892-0074 for availability.

No, all of our games are private. This means that once you make your reservation, your game is closed off to the rest of the public. However, you are always welcome to add players to group after your reservation is made.

No. While we recommend wearing masks in the common areas, you are welcome to remove your mask while playing the game.

Most likely, no. Our booking system holds your game for up to 10 minutes to insure other groups don't book over your reservation. Because our games are private, the game will indicate "full" while it is holding your reservation. Please wait up to 10 minutes and try again to make your reservation.

We regret that tickets cannot be exchanged or refunded after purchase. We may be able to change your game to an alternative slot or provide credit for a future game. Please call the venue for more details.