Preguntas frecuentes...

Escapology es la franquicia de juegos de escape room de más rápido crecimiento en el mundo. Ofrecemos juegos con altas dosis de adrenalina que consisten en encerrar a los participantes en una sala con una temática concreta para que completen su misión antes de que el tiempo se agote. Durante la experiencia de 60 minutos, se sumergirán en una realista aventura y tendrán que concentrarse en encontrar pistas ocultas, descifrar códigos, resolver complicados acertijos y, finalmente, escapar.

El juego en sí dura 60 minutos… ¡aunque tal vez consigáis escaparos antes! Sin embargo, tenéis que llegar al menos 15 minutos antes de la hora de inicio del juego para la introducción y, a la salida, os haremos nuestra evaluación y os sacaremos la foto de equipo. Así que, cuenta con unos 90 minutos para vivir la experiencia de principio a fin.

No se requieren habilidades o conocimientos especiales para participar en los juegos, más allá de una comprensión del idioma español.

Es mejor para la experiencia quedarse en el juego hasta que logres escapar, sin embargo en caso de una urgencia siempre se pueda dejar el juego.

A cada grupo se le asignará un game master, que os guiará durante toda la experiencia. Y si estáis realmente atascados, ¡podéis pedirle una pista!

¡Sí tu puedes! Comuníquese con nosotros para que podamos analizar las opciones para su grupo.

Como cortesía para todos los jugadores, todos los juegos comienzan exactamente a la hora publicada. Si llegas tarde todavía puedes jugar, pero se te reducirá el tiempo de tus 60 minutos. Debes llegar al menos 15 minutos antes de la hora de inicio del juego para registrarse y firmar tus exenciones. No habrá reembolsos por llegadas tardías.

¡No! No se permite el uso de teléfonos móviles en la habitación. El uso de dispositivos electrónicos o cualquier herramienta externa está estrictamente prohibido. ¡Ofrecemos un lugar seguro en cada sala de juegos para que guardes tu teléfono y tus pertenencias mientras juegas!

No, por medidas de seguridad antiincendios no es recomendable. Definitivamente “sentirás” que estás encerrado, pero si alguna vez necesitas salir de la habitación, entonces puedes hacerlo. ¡Estarás tan inmerso en el juego que ni siquiera lo pensarás!

Sí. Nos enorgullecemos de tener juegos totalmente accesibles. Quizás haya rompecabezas ocasionales que requieran asistencia adicional, pero en general todos pueden participar activamente en todos los aspectos de los juegos. Muchos lo son, aunque definitivamente recomendamos ponerse en contacto con su lugar para averiguar exactamente qué instalaciones tienen.

¡Sé tú mismo, pero asegúrate de estar cómodo, ya que todos tus sentidos estarán en alerta máxima!

Solo tienes que elegir una ubicación y hacer clic en el botón RESERVAR AHORA. Puedes ir directamente a la página de reservas o consultar primero los juegos. Todos los juegos tienen un botón RESERVAR AHORA indicado claramente.

They are only valid in the venue that the card is purchased from They are valid for 1 year from purchase To redeem the voucher, call the venue or go online

Participants under 18 years of age, must have a waiver signed by a parent or a legal guardian at the time of their experience. In the event the guardian won't be present with the person under 18 years of age, please fill out this  waiver

If you have specials needs, please contact us “prior” to booking so we can plan arrangements to meet your needs in order to make the very best experience possible.

SPECIAL ONLINE PRICE - $30 (Save $2) / WALK-IN PRICE - $32

If additional players need to be added to an existing booked mission, it will need to be done online by the original person who made the booking by using the "view/change booking" link in the booking confirmation email they received after the initial booking. Or, others can be added and paid for at the reception desk upon arrival. Virtual Reality missions are not automatically private rooms and can be booked online by all guests separately or as one group. Please arrive at least 20 mins prior to your game start time "if you need to add and pay for additional players before your game" otherwise arrive the recommended 15 minutes prior to game start time. We recommend if you have more than 8 players, to split up between two missions.

At this time we are remaining open. We will continue to monitor the situation and make adjustments based on the evolving circumstances of the COVID-19 virus. We have implemented private games only for our real-life escape rooms (VR excluded) to eliminate the possibility of strangers being grouped together in a mission. We have also increased frequency in cleaning and sanitizing procedures for high touch areas and items. Once we receive our shipment, we will also be offering each player a pair of complimentary disposable gloves for their game if they desire it during this time.

- Who can play? You do not need to be a gamer or a computer expert. Our Virtual Reality experience is intuitive and made for everyone. It is not violent and is focused on cooperation between players. - I have a fear of height, can I play? Your feet will always touch the floor but your brain might think otherwise. Our experience can be challenging for people with strong fear of heights! But is also amazingly rewarding when you go through!

We regret that tickets cannot be exchanged or refunded after purchase. We may be able to change your game to an alternative slot or provide credit for a future game. Please call the venue for more details.

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